「仕事で暴力を受けている。どうしたらいいか分からない。」
「上司や同僚に殴る・蹴る・物を投げられる。怖い。でも会社には言いづらい。」
そんな不安や恐怖を抱えながら、ここにたどり着いた方に向けたガイドです。
仕事中の暴力や強い威嚇行為は、「仕方ないこと」「よくある指導」だからと、黙って耐えなければならないものではありません。
現在は、職場のハラスメント防止に取り組むことが事業主の重要な責務とされており、暴力やいじめ、パワーハラスメントなどに対して、会社側にも対応が求められています。
一方で、「どこに相談すればいいのか分からない」「相談したら不利になりそう」という不安から、一人で抱え込んでしまう人も少なくありません。
このページでは、「仕事で暴力｜相談」したい人が、今すぐ一歩を踏み出しやすくなることを目的に、次のポイントをやさしい言葉でまとめています。
- 仕事で暴力にあたる行為の具体例
- 今すぐできる「身の安全」を守る行動
- 相談前に準備しておくと役立つ記録・メモ
- 公的な相談先・専門窓口（総合労働相談コーナー・労働局・労基署・法テラスなど）の概要
- 匿名で相談したい場合のポイント
- 相談後に考えられる対応や、働き方の選択肢
特定の企業や個人を非難するためではなく、「一人で抱え込まないための道しるべ」としてご活用いただくことを意図しています。
法律の扱いや詳細は事案によって異なるため、迷う場合は必ず公的機関や専門家へ相談しながら判断してください。
仕事で暴力にあたる行為とは？具体例でチェック
「これって仕事での暴力になるのかな？」と迷うケースは多いです。
ここでは、一般的に問題となりやすい行為を、できるだけ分かりやすく整理します。
◆ 身体的な暴力の例
・殴る、蹴る、突き飛ばす。
・物を投げつける、胸ぐらをつかむ。
・道具や備品を使って叩く。
これらは分かりやすく危険な行為であり、多くの場合、重大な問題として扱われます。
◆ 威嚇・脅しにあたる可能性がある行為
・机や壁を強く叩いて威圧する。
・「ぶっ飛ばすぞ」「殴るぞ」など、恐怖を与える言葉を投げかける。
・狭い場所や逃げにくい場所で怒鳴り続ける。
こうした行為も、受ける側に強い恐怖やプレッシャーを与え、業務に支障をきたす場合があります。
◆ 言葉の暴力（暴言・人格否定）
・「消えろ」「役立たず」など、人格を否定する言葉を繰り返す。
・皆の前で恥をかかせることを目的とした過度な叱責。
これらは状況によって、ハラスメントとして深刻に受け止められる行為になり得ます。
ポイントは、「受け手の感じ方」だけでなく、「第三者から見ても行き過ぎているか」「業務上必要な範囲を明らかに超えているか」です。
迷う場合でも、「おかしいかもしれない」と感じた時点で相談してよいとされています。
「これくらい普通」と思い込む前に、「仕事で暴力｜相談先」を確認して、自分を守る一歩を考えてみてください。
仕事で暴力を受けたときに今すぐできる安全な対処法
何よりも大切なのは、あなたの身の安全です。
次のような行動は、その日からでも実践を検討できます。
◆ その場から距離をとる
危険を感じたら、その場にとどまらず距離をとることを優先します。
人のいる場所に移動する、同僚の近くに行く、別室に避難するなど、「一人きりで追い詰められない状況」を作ることが大切です。
◆ 信頼できる人に伝える
同僚、別部署の上司、人事担当者など、比較的話しやすい人に「事実ベース」で状況を共有しておくと、後の相談や証言の助けになります。
◆ ケガや体調不良がある場合
体に痛みや違和感がある場合は、無理をせず医療機関を受診してください。
必要に応じて診断書を受け取っておくと、後から状況を説明する際の材料になる場合があります。
◆ 命の危険や重大な暴力がある場合
自分や周囲に差し迫った危険があると感じるときは、警察への通報を検討して構いません。
「仕事だから」「職場のことだから」とためらう必要はありません。
命と安全を守る行動は、何より優先されます。
暴力を受けた側が謝る必要はありません。
「大げさかも」と感じていても、不安や恐怖を感じた時点で相談してよいと考えて大丈夫です。
仕事で暴力｜相談前に準備しておきたい記録とメモ
相談するときに、必ずしも完璧な証拠が求められるわけではありません。
ただし、簡単なメモや記録があると、状況を具体的に伝えやすくなり、相談先もサポートしやすくなります。
次のようなポイントを整理しておくと役立ちます。
- いつ（日時）
- どこで（場所）
- 誰から（加害行為をした人）
- 何をされたか・何を言われたか（できるだけ具体的に）
- その場にいた人（目撃者）がいれば名前
- その後の体調や気持ちの変化（眠れない、怖くて出勤できないなど）
メモ帳、ノート、スマホのメモアプリなど、残しやすい形で大丈夫です。
メールやチャット、社内連絡ツールに残っているメッセージは、削除せず保管しておきましょう。
ポイント：完璧でなくても良いので、「事実を忘れないように残す」ことが大切です。
録音や撮影などを考える場合は、プライバシーや法令の扱いが関わることもあるため、不安がある場合は専門家や公的窓口に確認しながら進めると安心です。
仕事で暴力｜相談先とそれぞれの特徴
ここでは、「仕事で暴力｜相談」したいときに利用が検討できる代表的な相談先をまとめます。
地域や制度の詳細は変わる可能性があるため、最新情報は必ず公式サイト等で確認してください。
| 相談先 | 主な内容 | 特徴（一般的なポイント） |
|---|---|---|
| 社内の相談窓口・人事・上司 | 職場での暴力・パワハラ全般 | 会社として把握しやすく、加害者への指導や配置転換などの対応につながる可能性があります。 |
| 総合労働相談コーナー | 解雇、いじめ・嫌がらせ、暴力など労働問題全般 | 各地の労働局などに設置された公的窓口。無料で相談でき、プライバシーにも配慮されています。 |
| 都道府県労働局 雇用環境・均等部（室） | ハラスメント全般に関する相談 | 事業主の防止措置や対応についての相談ができ、専門的な案内が受けられる場合があります。 |
| 労働基準監督署 | 労働基準法などの法令違反が疑われる場合 | 状況により、調査や是正勧告などを行う権限を持つ行政機関です。 |
| 法テラス・弁護士 | 損害賠償や刑事事件など、法的対応を検討したい場合 | 条件により無料相談や費用の立替制度が利用できる場合があります。詳細は公式情報を確認してください。 |
| こころの健康相談・メンタルヘルス窓口 | 不眠、不安、ストレスなど心身の不調 | 自治体や公的機関が設ける相談窓口で、気持ちの負担について専門の相談を受けられる場合があります。 |
社内の相談窓口を利用する場合
就業規則や社内イントラネットに「ハラスメント相談窓口」「コンプライアンス窓口」などが記載されていることがあります。
利用するときは、感情よりも事実を中心に伝えることを意識すると、相手も状況を把握しやすくなります。
「いつ・どこで・誰が・何をしたか」をメモを見ながら落ち着いて伝えると良いでしょう。
社外の公的窓口を利用する場合
「社内に言いづらい」「加害者が上司や経営側」などの場合は、最初から社外の公的窓口に相談する方法もあります。
状況に応じて利用できる制度や手続きについて、担当者が一緒に整理してくれることもあります。
法律専門家に相談したい場合
暴力による損害賠償、慰謝料、刑事上の問題など、より踏み込んだ対応を考える際は、弁護士や法テラスへの相談も選択肢です。
費用や利用条件は必ず公式情報を確認し、無理のない範囲で検討してください。
匿名で相談したい・報復が怖いときに知っておきたいこと
「相談したことが職場に知られたらどうしよう」「不利な扱いを受けるのでは」と不安に感じる人も多いです。
そうしたときの考え方を整理します。
◆ 匿名・仮名で相談できる場合もある
一部の公的窓口では、内容に応じて匿名または仮名での相談に対応している場合があります。
まずは名前を出さずに状況を聞いてもらい、そのうえで次のステップを考える方法もあります。
ただし、具体的な調査や是正措置まで踏み込む段階では、実名や詳細情報が必要になることもあります。
◆ 不利益な扱いは望ましくないとされている
一般的に、相談した人や協力した人に対して、不利益な扱いを行わないよう求められています。
「相談したせいで立場が悪くなった」と感じる場合も、再度、公的な相談機関に状況を伝えることが検討できます。
◆ SNSでの告発は慎重に
怒りや悲しみから、インターネット上で実名や企業名を挙げて発信したくなることもあります。
しかし、その場合は名誉に関するトラブルなど別の問題が生じる可能性もあるため、まずは公的窓口や専門家と相談しながら、適切な方法を選ぶほうが安全と考えられます。
相談したあとどうなる？職場での対応と、あなたの選択肢
「仕事で暴力｜相談」をしたあと、対応の流れは職場や状況によって異なりますが、一般的には次のようなステップが想定されます。
- 相談窓口による事実の確認（関係者からの聞き取りなど）
- 必要に応じた加害行為者への注意・指導
- 被害を受けた人の勤務環境の見直し（席替え・部署異動など）
- 再発防止策の検討・ルール整備
すべてが理想通りに進むとは限りませんが、相談することで状況が変わる可能性は確実に広がります。
一人で抱え込んでいるだけでは、周囲も気づきにくく、支援の糸口も見つかりにくくなってしまいます。
仕事を続けるか辞めるか迷うとき｜「逃げる」は守りの選択肢
暴力や強い威圧が続く環境で、「ここに居続けるべきなのか」と悩むのは自然なことです。
- 社内異動を希望する
- 一定期間休職して心身を回復させる
- 公的窓口や専門家と相談しながら転職も視野に入れる
どの選択が正解かは、人それぞれの事情によって変わります。
ただ、「自分を守るために環境を変えること」は逃げではなく、一つの大切な自己防衛と考えてよいでしょう。
メンタル面が限界かもしれないと感じたら
もし次のような状態が続いている場合は、早めに専門の相談や受診を検討してください。
- 夜なかなか眠れない、眠っても何度も目が覚める
- 食欲が極端に落ちた、もしくは過食が続いている
- 仕事のことを考えると動悸や吐き気がする
- 「自分なんていなくなればいい」と感じることが増えている
各自治体のメンタルヘルス相談窓口や、こころの健康相談、医療機関などは、仕事での暴力やハラスメントによる心身の不調についても相談に応じています。
一人で抱え込まず、「話してもいい場所」に、少しずつ気持ちを預けてみてください。
仕事で暴力｜相談先と今すぐできる一歩【まとめ】
・仕事での暴力や強い威圧行為は、「我慢して当然」のものではありません。
・まずは身の安全を守ることを最優先にし、危険を感じたらその場を離れる行動も選択肢に入れてください。
・簡単なメモや記録でも、相談時の大きな助けになります。
・「仕事で暴力｜相談先」は、社内窓口だけでなく、公的機関や専門家など複数あります。
・匿名で相談できる窓口もあり、不利益な取り扱いを避けるための配慮も求められています。
・どうしてもつらい場合は、異動・休職・転職もふくめて、「自分を守る選択肢」を検討して構いません。
あなたが感じている痛みや恐怖は、「気のせい」でも「甘え」でもありません。
この記事が、「相談してみてもいいかもしれない」と思える小さなきっかけになれば幸いです。
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